Banco Bradesco condenado por bloquear conta de cliente. O Banco Bradesco, por meio de sua agência da cidade Xinguara/PA, foi condenado no valor de R$10.000,00 (dez mil reais) a títulos de danos morais por bloquear a conta do correntista D.S.L. Em sua ação na justiça, D.S.L. (0003570-70.2016.8.14.0065) relatou que ao tentar sacar seu salário não conseguiu eis que sua conta estava bloqueada. Ao tirar extrato para tentar entender o ocorrido constatou algumas movimentações estranhas, como saque e transferência as quais ele, titular da conta não realizou. Ao procurar ajuda junto ao banco, além de ter sido tratado de forma grosseira não teve seu problema resolvido, vindo a perde o emprego, eis que a empresa onde trabalhava não conseguia efetuar o depósito de seu salário. O juiz da comarca de Xinguara/PA asseverou: Em se tratando de instituição financeira legalmente constituída e munida de todo um aparato administrativo, deveria a reclamada ter at...
Atender o cliente no alcance de seus objetivos, com ética, segurança e eficiência. O padrão é buscar o melhor atendimento, com clareza e objetividade.